最佳答案:「大数据」(big data)和「资料科学家」(data scientist)是近年来商业界的热门关键字。不过,你感受到大数据的重要性,却未必真正了解大数据和你我的工作、和企业的关联性是什么?以下5
「大数据」(big data)和「资料科学家」(data scientist)是近年来商业界的热门关键字。不过,你感受到大数据的重要性,却未必真正了解大数据和你我的工作、和企业的关联性是什么?以下5 张图,让你快速了解大数据的商业应用。
Q1. 什么是大数据?A : 狭义的定义是指,符合「3V」条件的数据资料,分别是:
Volume(大量):以过去的技术无法管理的资料量,资料量的单位可从TB(terabyte,一兆位元组)到PB(petabyte,千兆位元组)。Variety(多样性):企业的销售、库存资料;网站的使用者动态、客服中心的通话纪录;社交媒体上的文字影像等企业资料库难以储存的「非结构化资料」。Velocity(速度):资料每分每秒都在更新,技术也能做到即时储存、处理。广义的定义,《大数据的获利模式》作者城田真琴认为,还要包括具备储存、处理与分析这些资料的技术,和能够从这些资料中取出有用资讯或洞见的人才和组织。A :《大数据的获利模式》作者城田真琴将企业能取得的资料分为4 种:
公司本身的事业活动资料:属于公司的核心资料,例如便利商店的POS 系统资料。公司背景资料:比方说员工的通讯录或财务报表,但是对服务顾客没有帮助。其他公司或顾客的资料:像是顾客在社交网站上的活动纪录,就是企业即使花钱也想拿到的资料,因为对自己很有用。公开资料:通常可以免费取得,企业应该积极运用例如政府的公开资讯,例如政府的公开资讯。A : 基于前述资料的特性,大数据的储存、处理和分析绝非易事,通常需要团队支援,才能发挥出资料的最大效果。
大致来说,资料分析领域包含5 个关键职务:资料工程师与软体工程师负责资料的清理、储存和处理;资料分析师将资料视觉化,供资料科学家分析;资料科学家依据想要解决的商业命题建构模型,供决策参考;领域专家则是熟悉领域专业知识,提供专业见解供资料科学家分析参考,扮演发展决策的桥梁。