最佳答案:1.首先赶紧联系商家说明情况,查询货单号,咨询商家这种情况如何解决2.如果已经发货根据货单号,等待商品3.如果还没有发货,和店家协商后,可以退货退款,然后再从新下单4.如果店家坚持错在买方,不想做任何
1.首先赶紧联系商家说明情况,查询货单号,咨询商家这种情况如何解决
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2.如果已经发货根据货单号,等待商品
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3.如果还没有发货,和店家协商后,可以退货退款,然后再从新下单
![](https://www.89179.net/other_image/aHR0cHM6Ly9wMy5kb3V5aW5waWMuY29tL2xhcmdlL3Rvcy1jbi1pLTAwMjIvNjliOTJlYjZjMDgyNDZlZGI4YWZlNTFmOTc2NGNjYzE.jpg)
4.如果店家坚持错在买方,不想做任何协商 。那只能申请退款了
打开淘宝,点击“我的淘宝”进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击“申请售后”选择“我要退款(无需退货)”,维权类型选择“未收到货”填写维权说明后提交申请。
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