1、拨打长号，即客户11位手机号码。
2、拨打短号：
（1）短号分配：您开通家庭亲情网后，系统自动按您加入亲情网时间的先后顺序分配短号，分别为661-669和680-689。亲情网组网人短号固定为661，其他成员短号为662-669和680-689。您通过短信营业厅、网上营业厅或掌上营业厅增加成员时，664、684短号暂不提前分配使用，会放到最后分配使用。您通过10086人工或营业厅增加成员时，可根据您的需要将成员短号指定为662-669或680-689（短号不能重复指定）。在办理亲情网之后，您也可以通过10086人工或营业厅进行成员短号修改（须有未使用的短号），短号修改立即生效，修改成功后会对所有成员进行短信通知，告知成员修改后的短号信息。
（2）您国际漫游时无法用亲情网短号拨打，也无法接听短号来电。
（3）家庭亲情网业务组网发起人退网或销号，家庭亲情网立即失效（亲情网自动拆网），即成员立即不可以使用家庭亲情网业务，不能使用短号拨打，组网人销号之日起亲情网成员间长号拨打不再享受亲情网优惠。
3、一机双号副号码拨号方式为12583+三位短号。 1、同一个亲情网内的所有成员，可通过手机长号或者短号相互拨打电话，长号或短号拨打方式都可享受每人每月200/300/500分钟的亲情网免费通话优惠，免费时长为长号和短号拨打的总分钟数。
2、长短号拨打分钟数超出优惠范围，按各自套餐计费：亲情网客户当月拨打和接听亲情网内通话超出200/300/500分钟后，使用短号在本地及省内漫游状态下仍可继续拨打，并按长号拨打资费标准进行计费，即按各自套餐或叠加的业务标准计费。 家庭亲情网成员间可直接通过三位亲情网短号收发短彩信。费用按照您所属套餐网内点对点短彩信资费标准计费。注：您加入家庭亲情网后需要在24小时之后才能使用短号发送短信、彩信。
