最佳答案：1，提醒卖家发货。2，还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。3，若交易成功，但实际未收到商品，可联系卖家或在交易成功15天内点击仅退款，退款理由选择未收到货。若卖家拒绝申请，可
1，提醒卖家发货。
2，还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。
3，若交易成功，但实际未收到商品，可联系卖家或在交易成功15天内点击仅退款，退款理由选择未收到货。若卖家拒绝申请，可以申请要求淘宝介入处理。
4，若对卖家未按约定时间发货，有异议双方未沟通协商解决，可以申请退款，再退款成功交易关闭后的15天内，发起违背承诺的投诉。
