最佳答案：QQ邮箱里面的文件下载打不开，主要有以下几种原因：1、发件人给你发到邮箱的文件本身就有问题。如果文件本身有问题，让发件人重新给你发一份。2、如果发件人给你发到邮箱的文件本身没有问题的话，可能是你的网速
QQ邮箱里面的文件下载打不开，主要有以下几种原因：
1、发件人给你发到邮箱的文件本身就有问题。如果文件本身有问题，让发件人重新给你发一份。
2、如果发件人给你发到邮箱的文件本身没有问题的话，可能是你的网速不行，检查一下你的网速怎么样？
3、如果这两项没有问题的话，可能别人给你发的文件中病毒了，因为网上传文件并不是很安全的。
4、建议用安全卫士扫描一下，用病毒软件进行病毒扫描。
5、重新登录你的QQ，打开邮箱看看能否下载文件。
