最佳答案:延误、破损、丢失的情况下,收件人或者发件人可要求索赔。延误,在快件到达后,很多天杳无音讯,无人显示派送,发件人可以拨打申通投诉热线,要求立即派送,索要赔偿,延误一天一百元来计算,延误几天赔偿多少钱。破