最佳答案：京东白条额度为零是客户综合资质不满足系统要求的原因，可能是以下这几个方面导致的：1、征信报告有问题比如说客户因为以前的一些逾期行为在征信上面留下了不良贷款记录，或者是多头借贷记录，这些都是让京东金融比
京东白条额度为零是客户综合资质不满足系统要求的原因，可能是以下这几个方面导致的：
1、征信报告有问题
比如说客户因为以前的一些逾期行为在征信上面留下了不良贷款记录，或者是多头借贷记录，这些都是让京东金融比较担心的事情，为了控制风险京东金融暂时不会授予客户信贷额度。
因为自己征信有问题导致用不了白条的，并没有好的方法可以解决，只能等信用修复以后再去尝试使用额度，这会花费不少的时间。
2、收入不满足要求
在使用白条的时候，需要客户有稳定且足够的收入来源，这是客户能够按时还款的保障，如果客户的收入不满足平台的要求，京东金融自然不会让客户使用白条的额度。
3、客户的负债率过高
如果客户还申请了其他的网贷产品，导致自身的负债率急剧升高，在这种情况下京东金融会担心客户以后的还款压力，为了控制风险也会限制客户使用白条，为了不给自己带来影响，也是为了减小逾期风险，客户需要控制住自己的负债率。
4、身份证有效期过期
客户需要在京东金融上面上传自己的身份证并且经过实名认证以后才可以使用上面的一些功能，如果客户上传的身份证有效期过期了，那么根据合规的要求，白条会暂时对客户进行一些限制，客户需要及时更新自己的身份信息。
