最佳答案:合约期内的用户,原则上不可办理销户业务,如需办理,必须解除合约。违约金收取规则如下:1、存费送费、存费送业务等非终端合约:解约不收取用户解约违约金;2、预存话费送手机(非免预存)、合约惠机、购机送费等