最佳答案：打开微信，在右下角处找到“我”，然后点击“支付”，在交通出行版块找到“火车票机票”，进入购票平台后点击界面下方的“订单”，接着找到需要退票的订单并点击，然后就会出现“退票”选项。火车票退票手续费规则
打开微信，在右下角处找到“我”，然后点击“支付”，在交通出行版块找到“火车票机票”，进入购票平台后点击界面下方的“订单”，接着找到需要退票的订单并点击，然后就会出现“退票”选项。

火车票退票手续费规则
1、在发车前8天以上办理退票的，不需要扣手续费；
2、在开车前四十八小时以上办理退票手续的，扣除火车票票面价格的5%当作退票手续费；
3、在开车前24至48小时之间办理退票手续的，要扣除10%作为退票费；
4、退票时间在开车前24小时内的，收20%的手续费；
5、在开车前24小时到8天期间办理退票手续的，改签、变更到站至距开车超过八天的其它列车，又在距开车8天前退票的，要扣除5%作为退票费；
6、火车开走时间没到两个小时的，不能办理退票，但改签是可以的。
