当我们在查询EMS快递单号信息的时候，常常在最下面看到这样一条信息，妥投他人收 某某某 ，本人收 本人收。未妥投，原因是什么。下面我就来解释一下。 这个是邮政EMS信息系统的专业名词，妥投的意思是（投递成功或送达成功）。未妥投也就是（没有投递成功或者没有送达成功）。简单点说就是妥投就是邮件已经派送成功了，未妥投就是邮件还没有派送成功。 详细的说明ems未妥投： 经常有网友收寄快递，在查询快递单号信息的时候经常出现：未妥投，ems未妥投等等，大家都会问：未妥投，ems未妥投是什么意思，未妥投怎么办？ 那么未妥投是什么意思呢？一般出现在EMS物流信息里，大多数情况是在包裹已经到达目的地，因各种原因投递员没有送到收件人手中或不及时送给收件人的一种拖延处理方式。未妥投指投递工作人员已经投递过一次或邮件正处于被投方的受件部门，但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥善送到收件人手中，所以显示为未妥投。一般情况下，相关部门会和收件人取得联系。ems未妥投的解释已送过货了，但是收件人不在或其他原因导致没有送到收件人手中，所以显示为未妥投，而且应该有以下三种情况：
1、该件还没有投递；
2、该件己投递，但投递信息没有反馈；此外，一般邮件未妥投（会在第二个工作日再投）出现会都投递3次，在这期间可以联系邮局或者寄件人。3、不是说收货人不在那里，邮政规定必须当日投妥，说未妥投只不过是为了不违规，做给系统看。另外，也可能因为各种原因，例如地点较独立不顺路，邮局不给马上投递，于是就在系统上不断显示“安排投递”、“未妥投”，待几天之后投递了，才会显示“妥投”。这种情况下，邮件不是真的带出投递了，实际上只是拖延的方式，马上打电话催投是有效的手段。希望大家注意。 中国邮政EMS官方网站解释“未妥投”是邮政内部的专业术语，包含两层含义：一是指邮件到达寄达地的投递局暂未投递或准备投递；二是指邮件已经投递过，但由于某种原因，或收件人不在或办公室关闭等原因，邮件暂时未能投出。具体情况还要看信息显示。从邮件连续信息看，如果邮件刚到寄达地，这时的“未妥投”是暂未投递或准备投递的意思，如果邮件已经投递过显示的“未妥投”，是由于收件人不在或办公室关闭等原因，邮件暂时未能投出的意思。 快递未妥投怎么办？ 快递未妥投该怎么办？ems快递未妥投不用太着急，一般EMS快件派送之前中国邮政EMS11183号码会给收件人发送一条短信息，短信息里面一般会提示送件时间和送件快递员号码，如果未收到ems11183的投递信息，我们可以查询快件接收地的邮局号码，打电话过去询问，派送快递师傅的手机号码，也可直接去当地邮政局询问. 我们经常在网上看到明明不是自己签收的包裹，信息却显示妥投本人收，有的时候还接到电话，而有的时候电话都没接到，信息就无缘无故显示本人收，是不是很恼火呢。这是EMS的通病，如果派件量过大的话，一个个的输入名字，难免会降低工作效率，所以好多快递员为了节省时间，直接录个本人收，这叫做录入虚假信息，所以当看到这样的信息的时候，先确定下包裹是不是被同事或是家人签收了，还有一个问题就是，好多帮忙代签的人都是签收件人本人的名字，所以来个顺水推舟，看到的信息也是本人收。
