最佳答案:如果只有银行卡号而不知道密码的话,是不能查询余额的。如果是忘记密码,可以本人持身份证件及银行卡到银行柜台办理查询余额,将身份证件及银行卡提交给银行,银行通过联网核查公民身份系统等手段,核对身份证件的真