最佳答案：如果乘坐电梯时突然遇到故障，被困在电梯中，不同情况采取的应对自救方法也不一样。 情况一：轿门关闭后，电梯不启动 遇到这种情况，很可能是本层的门锁电触头接触不良造成的，可以先按操纵盘上的开门按钮使电
如果乘坐电梯时突然遇到故障，被困在电梯中，不同情况采取的应对自救方法也不一样。
情况一：轿门关闭后，电梯不启动
遇到这种情况，很可能是本层的门锁电触头接触不良造成的，可以先按操纵盘上的开门按钮使电梯开门，然后再按关门按钮让电梯关门，看电梯是否解除故障继续运行。可以重复几次，也可以用手推帮助关门。如果还不行，只好按开门按钮开门走人。可通过按警铃或电话告知电梯管理部门，由专业人员修理。
情况二：电梯运行速度突然加快
按下每一层按键，如果有应急电源，可立即按下，在应急电源启动后，电梯可马上停止下落。
自我保护，将整个背部和头部紧贴梯箱内壁，用电梯壁来保护脊椎。同时下肢呈弯曲状，脚尖点地、脚跟提起以减缓冲力。用手抱颈，避免脖子受伤。
情况三：电梯故障，被困电梯时
保持镇定，并且安慰困在一起的人，避免恐慌。向大家解释不会有危险，电梯不会掉下电梯槽。因为电梯槽有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨，安全装置也不会失灵。
积极求救，用电梯内的电话、对讲机或五方通话按钮与外界联系，还可按下标盘上的警铃报警。也可以拨打96333进行求助。如无警钟或对讲机，手机无信号时，可拍门叫喊，如怕手痛，可脱下鞋子敲打，请求立刻找人来营救。
等待救援，在专业人员前来进行救援时，一定要听从救援人员的指挥，配合救援行动，以保证安全。如果无受过训练的救援人员在场，千万不要扒门、踹门、撞门，更不要自行爬出电梯。
