最佳答案:以淘宝充值为例:1、进入淘宝网首页。2、点击我的淘宝。3、进入我的淘宝点击已买到的宝贝。4、进入已买到的宝贝。5、找到充值订单点击旺旺图标联系商家。扩展资料话费充错建议尽快联系机主进行协商沟通退回处理