最佳答案：1、移动app可以登陆“我的套餐”查看现在的办理的业务并取消的，部分业务不可以自动取消，就需要电话移动客服进行取消。2、手机号码所使用的手机套餐是不能退订的，但是可以更改手机套餐资费，需要用新的手机套
1、移动app可以登陆“我的套餐”查看现在的办理的业务并取消的，部分业务不可以自动取消，就需要电话移动客服进行取消。
2、手机号码所使用的手机套餐是不能退订的，但是可以更改手机套餐资费，需要用新的手机套餐替换原手机套餐，本月更改，次月生效。
3、移动营业厅取消流量套餐，只需要提供身份证件，向业务员说明需要取消流量套餐即可，业务员现场办理，取消后手机会收到确认短信。
