最佳答案:如果是支持七天无理由退货的情况下卖家拒收是可以投诉的,但是如果不是就要双方协商了。1. 沟通交流。买家收到货之后,如果发现商品有什么问题,或者是货不对的话,可以跟卖家进行沟通2. 申请投诉。如果卖家拒