最佳答案：水果属于生鲜类，一般网商平台上，生鲜类是不支持退货的。网购的时候可以先看这个店家有没有七天无理由或有理由退货，如果没有那就是没办法了。然后再看这个店家是否设有运费险，有运费险的一般都是保鲜时效长的水果
水果属于生鲜类，一般网商平台上，生鲜类是不支持退货的。网购的时候可以先看这个店家有没有七天无理由或有理由退货，如果没有那就是没办法了。然后再看这个店家是否设有运费险，有运费险的一般都是保鲜时效长的水果，大概率可以协商退货的。
最后如果这个商家没有无理由退货和运费险，就要看他是否有品质险，然后把坏果拍照发给客服，跟客服进行协商赔偿或退款。
希望我的回答能帮助您
