最佳答案:手机卡丢失时可以通过以下两种方式进行报停:1、致电10000号人工客服进行紧急报停,需要提供报停的手机号码、密码、机主姓名、机主身份证号码、联系方式。紧急报停时限为3天,建议在3天内到营业厅办理补卡。
手机卡丢失时可以通过以下两种方式进行报停:
1、致电10000号人工客服进行紧急报停,需要提供报停的手机号码、密码、机主姓名、机主身份证号码、联系方式。紧急报停时限为3天,建议在3天内到营业厅办理补卡。若手机已欠费停机或者在一个月之内已经办理过一次紧急报停则无法再办理。
2、携带机主身份证原件到当地电信营业厅进行报停或者直接补卡。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服39为你解答。