最佳答案:客户持**苏*卡前来网点办理业务,分以下几个流程:1.网点柜员核实客户卡面信息是否和行驶证信息一致,如果不一致告知用户前往运政处换卡;2.网点柜员核实客户**苏*卡卡面是否有苏*卡卡号,如果没有,告知