最佳答案：这种问题一般是由于安装了第三方软件拦截了控件安装或您的计算机登录用户级别不够导致的，可以通过检查WINDOWS下DownloadedProgramFiles文件夹内是否有我行控件来判断安装是否成功。建
这种问题一般是由于安装了第三方软件拦截了控件安装或您的计算机登录用户级别不够导致的，可以通过检查WINDOWS下DownloadedProgramFiles文件夹内是否有我行控件来判断安装是否成功。建议安装控件的时候暂时关闭拦截软件，并使用系统管理员权限登录计算机，打开http://www.icbc.com.cn
点击“个人网上银行登录”下方的“网银助手”，下载安装网银助手，之后通过运行网银助手安装控件程序后再试。
