最佳答案：若是开发商安装的，并且在验房的时候发现光纤不通，那么可以找开发商或物业负责；具体分为以下几种情况：1、首先判断光纤断的原因，如果入户光纤线是因为业主本人的的不当操作断掉的，这时就要业主自己负责。自己找
若是开发商安装的，并且在验房的时候发现光纤不通，那么可以找开发商或物业负责；
具体分为以下几种情况：
1、首先判断光纤断的原因，如果入户光纤线是因为业主本人的的不当操作断掉的，这时就要业主自己负责。自己找专业人员维修。
2、如果是其他原因断的，且还在保修期内，直接找物业或者找开发商处理就可以，但如果已经过了保修期了，则是由物业来承担费用，但各地的情况不同，所以最好去咨询一下小区的物业。
3、所有运营商的维护职责界面是到光纤入户或入楼的光猫口，也就是说只要在光猫的以太口测试正常，就表示运营商的网络正常，如果大楼的综合布线有问题，就要找物业公司来维修，这些网线属于楼房建造时设置的，和运营商无关。
