最佳答案:美团酒店退款联系微博美团客服可以全额退款。行程有变提前2天申请退款,但订单是预付不可退那种。联系酒店,客服那边同意退但操作不了,需要联系美团。APP内提交问题让等,4小时后美团电话来了,说让我提供酒店
美团酒店退款联系微博美团客服可以全额退款。行程有变提前2天申请退款,但订单是预付不可退那种。联系酒店,客服那边同意退但操作不了,需要联系美团。APP内提交问题让等,4小时后美团电话来了,说让我提供酒店那边同意退款的客服姓名和职位。我跟酒店客服要姓名立刻改口,说不可以退的。美团微博客户端。然后把事情的前因后果写了一大串,发给美团微博客服。那边立即跟我核实了订单和个人信息。让我稍等。22分钟之后,美团打电话过来全额退款。还说有30元的违约金也是美团自行承担。