最佳答案:语音信箱业务是利用电话语音信箱系统向用户提供存储、提取话音留言及其他辅助功能的一项服务,属于付费业务。业务种类目前,语音信箱系统可向用户提供如下两种服务:(1)普通信箱:用于来访者给用户(信箱主人)留