最佳答案:作为一个从业多年的家电电商销售人员,我可以负责任的给您提以下几点建议。1:对于大家电来说,购买前请务必核实是否是送货入户负责安装的,因为只有厂家和正规的电商平台才能能力做到免运费送货入户。2:询问客服