最佳答案：家庭及个人用户：提供真实有效的本人身份证件原件；委托他人办理业务的，应同时提供委托人、代办人的有效身份证件原件及委托书。有效证件包括居民身份证或者临时居民身份证、军官证/士兵证、警官证（武警）、港澳居
家庭及个人用户：提供真实有效的本人身份证件原件；委托他人办理业务的，应同时提供委托人、代办人的有效身份证件原件及委托书。有效证件包括居民身份证或者临时居民身份证、军官证/士兵证、警官证（武警）、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照（仅适用于外国公民）、户口簿（仅用于未成年客户）。驾驶证已不作为有效证件，不能办理任何业务。微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。
