最佳答案：小店6个月不卖货口碑分会清零，尽量减少差评量，如果是可以沟通的，可以先跟客户这边沟通好，这样少几个差评，其实就能多几个用户，所以，平时客户有问题，商家也要尽量去解决好。增大三个月内签收的订单量，例如差
小店6个月不卖货口碑分会清零，尽量减少差评量，如果是可以沟通的，可以先跟客户这边沟通好，这样少几个差评，其实就能多几个用户，所以，平时客户有问题，商家也要尽量去解决好。
增大三个月内签收的订单量，例如差评量同样是十单，签收量是1000单，那就是1%的差评!如果签收量增大到1万单，那就是千分之一，那差评率就会降低。
当用户取消订单后，所有的退货退款或者仅退款，只能选择两项，一个是不喜欢、不想要或者协商一致退款，其余的一律通过打电话去解决
