最佳答案:一般的解决办法是携带本人的身份证和银行卡去开户行业务办理窗口,解锁并重置密码,取款密码锁定后,在没解锁前,是不能取款或转账的,可以本人带着有效身份证件和卡到银行全国任意储蓄网点柜台申请办理解除锁定服务