最佳答案:1.首先打开 货拉拉 app,点击左上方头像图标。2.找到货运订单。3.然后在进行中的订单中选择取消定单并说明取消原因,当取消成功后就能在已取消中看到取消的订单了。如果是司机由于种种原因不能履行订单的
1.首先打开 货拉拉 app,点击左上方头像图标。
2.找到货运订单。
3.然后在进行中的订单中选择取消定单并说明取消原因,当取消成功后就能在已取消中看到取消的订单了。
如果是司机由于种种原因不能履行订单的时候,有两个方式可以取消订单。
1
可以打电话给客户跟客户说明情况,让客户帮忙取消订单,客户取消订单的步骤参考上面
2
可以打电话给客服,跟客服说明不能履行订单的情况。让客服帮忙取消这个订单。
3
司机有拒单的权利,但是如果拒单太多会影响司机评分拒单率太高会导致封号不能正常接单,所以司机师傅们接单的时候要慎重。若实在不能履行订单建议使用第一种方式取消订单。