最佳答案:1.先打开浏览器在输入 pay.163.com。2.就进入了 充值中心,找到 “查询服务” 点击进入。3.然后在 登录系统 里面输入 要查询的账号和密码登录。4.查询结果会显示详细的余额信息。5.查询