最佳答案:原因一、未出票应该是机器出问题或者你没有把身份证放好。原因二、未能出票或许是机器网络服务器问题,或者是购票人数过多出现的卡顿问题。总之,在遇到这些问题是不要慌张,及时登陆12306个人中心查看订单或者