最佳答案:电力用户取消手机绑定有几种方式:通过短信方式解绑,国家电网95598服务中心电话解绑。当地供电企业电话解绑或者供电营业服务场所解绑,国网掌上电力APP自助解绑。需要解绑已绑定的手机号码,还要分下例几种
电力用户取消手机绑定有几种方式:
通过短信方式解绑,国家电网95598服务中心电话解绑。
当地供电企业电话解绑或者供电营业服务场所解绑,国网掌上电力APP自助解绑。
需要解绑已绑定的手机号码,还要分下例几种种情况:
1、以前绑定的手机号码已不在使用,需要重新绑定新号码。这种情况就需要到当地供电企业营业厅提供相关资料,对用电客户档案信息内的电话信息进行维护,这种情况是不需要解绑的,变更的的通讯号码会自动同步。
2、在下载安装国网公司掌上电力APP后,在绑定用电户号时,页面提示该用户号码已其它号码被绑定,如果出现这种情况,可以通过拨打95598电力服务中心电话解绑,电力服务中心会将该解绑工单下派至属地供电企业办理。维护相关信息并解绑,就可以重新绑定用电户号了。