最佳答案:不能直接退还余额。因为享充云充电余额是一种虚拟货币,不能直接退还,可以通过消费或转账来使用或转移。如果您不需要使用余额,可以联系享充客服进行处理。但是,余额退还可能需要支付一定的手续费或者有一定的退款