最佳答案： 你好，一般情况下，保单丢失后，只要客户按时交纳续期保险费使保单处于有效状态，客户出险后申请理赔，保险公司不能加以拒绝，但由于保单是理赔的一项重要资料，缺此不可。因此客户在办理索赔手续之前，应首先办理
你好，一般情况下，保单丢失后，只要客户按时交纳续期保险费使保单处于有效状态，客户出险后申请理赔，保险公司不能加以拒绝，但由于保单是理赔的一项重要资料，缺此不可。因此客户在办理索赔手续之前，应首先办理补发保险单手续。
你首先要到中国人寿你所在地的服务大厅办理挂失，一周以后就可以直接到柜面中心办理补办新保单！
具体办理方式，各家保险公司均有所不同，您可以打电话向保险公司进行具体咨询
