最佳答案：京东金融本身不产保险产品，它是和保险公司合作，为京东用户提供网上投保的平台。京东金融买的保险是可以退的，但需要走保险公司的流程，一般流程如下：（1）拨打投保的保险公司客服热线，询问自己是否符合退保要求
京东金融本身不产保险产品，它是和保险公司合作，为京东用户提供网上投保的平台。京东金融买的保险是可以退的，但需要走保险公司的流程，一般流程如下：
（1）拨打投保的保险公司客服热线，询问自己是否符合退保要求，根据客服要求准备退保材料，一般包括身份证、保单等；
（2）前往营业网点办理退保，按照工作人员的要求填写退保申请资料;
（3）等待保险公司审核，审核通过后领取退保金
