客户拉黑了你的微信，并不能对你继续跟进产生影响，所以能不必着急。
遇到这样的情况，首先要反思下，找出客户拉黑你的原因；其次要思考这个客户要不要再继续跟进，继续跟进的话采取什么样的措施。让我们来逐一分析。
一、客户为什么拉黑你
客户拉黑你的核心因素是“你没有跟客户带去价值”，这里所说的价值通俗地说就是没有给客户带去有用的东西，换句话说你对客户没有用。客户拉黑你微信，可能是有几种原因。
1、朋友圈只发广告。经营好自己的朋友圈，千万不要老发广告，因为没有人喜欢看广告，更何况是你的顾客。
2、在微信上客户只是你好友里的一个名额而已。加了顾客好长时间，但是平常不怎么聊天，也不注意维护，客户的也不怎么关注。
3、在维护客户的过程中，因为某些言行不当，导致客户反感，拉黑了你。
二、客户是否还有跟进的必要的判断
1、该客户有很大的购买潜力，未来一段时期内有很大的需求。
2、该客户有很大的采购权力或者有较大的决策权，能够决定是买你家还是买别家。
3、该客户有钱，
4、该客户人脉广、资源丰富背景深厚，可以为你带来其他的客户。
5、该客户人格魅力强大、博闻强识，能成为你的良师益友。
三、如何跟进意向客户
（一）建立信任。
1、信任是一切销售的开始，让客户信任的是你这个人，而不是你的公司或者产品。所以个人形象和个人素养是获取基本信任的前提，你不能信任一个穿个拖鞋大裤衩的挖着鼻孔的人跟你说投资理财。
2、客户基本情况分析。这些基本情况包括基本个人资料、个人经历、家庭情况、社会关系、兴趣爱好、性格个分析。这些诸多资料中个人认为性格分析和兴趣点占据重要地位，平常应该多学学九型人格、disc理论，对于这方面有很大补益。掌握这些资料以后要建立客户档案，每个客户人手一份，平时多看这些资料多琢磨。寻找兴趣点的关键是观察和提问，看办公室就能找到蛛丝马迹；在交谈的时候，客户的提问通常也能反映兴趣点。
3、客户关系的四个阶段。客户关系分为四个阶段：认识、互动、私交、同盟，以此为标准判断自己在跟进过程中自己与客户处于什么样的阶段但在推进客户关系过程中要注意拿捏力度，避免原地踏步和速度过快。
4、分析客户的购买角色。无论是大型的复杂采购过程还是小金额的简单交易，客户都扮演着不同的角色，可以被分为使用者、决策者、设计者、评估者。
5、专业与职业。很多销售他们善于做关系，却对专业知识一知半解，客户愿意跟他一起玩，却不认为他能提供更高的价值。职业就是要成为一个职业化的人，提高情商。
（二）激发需求。需求是购买的核心，那谁更了解需求，是客户还是销售人员？那什么是需求呢，简单的说就是发现客户的燃眉之急，找到他们的痛点。所以呢销售人员要成为对客户有价值的顾问，找到他们的痛点，并提出解决方案。
怎么发现需求呢？要善于提问和倾听，需求有表面需求和潜在需求，通过提问能够发现真实的需求，所以让客户多说。有很多顾问式销售方法的课程，平时多学学。
（三）跟进方法。
1、建立客户跟进表。
2、根据不同阶段的客户选择不同的跟进方式。
3、跟进频率的把握。
4、跟进过程的记录。
（四）资料和工具的准备
1、资料分为公司资料、产品资料、话术、异议处理、视频等。
2、工具分为展业、社交工具、资源工具。
3、竞争对手的情况。
4、客户管理系统。
（五）销售技能的提升。销售技能主要包括销售沟通技能、顾问式销售技能、拜访技能、谈判技能、销售演讲技能、目标管理、方法论等。通过日常学习和场景式训练等手段，与此同时还要建立系统的销售方法论，形成自己的知识体系。
（六）态度和努力。这里不做过多赘述，而众所周知态度决定一切。
以上只是个人一家之言，销售作为一项伟大的艺术，需要我们长久的去探索。客户跟进只是其中的一部分，如果能把这些知识融会贯通，我相信诸如此类的问题也能够引刃而解。
销售路漫漫，我真心祝愿你一直积极、永不放弃，成交一切为了爱，满怀感恩、分享和爱，越走越远。
