最佳答案:1、首先要断电,带电操作非常容易产生安全事故。2、看使用的时间长不长,长的话,热水器可能比较旧了,要拆外壳的话建议叫专业师傅来拆。3、如果要自己拆的话,那就要准备好要拆的工具了。螺丝刀之类的是必需的。