最佳答案： 1、先检查是否电视机的图像色度设置有问题，如是否将电视机的图像色度设置为0了，一般重新设置或者恢复默认设置即可解决问题; 2、检查电视机的信号源输入是否有问题，比如连接数字电视机机顶盒观看节目时
1、先检查是否电视机的图像色度设置有问题，如是否将电视机的图像色度设置为0了，一般重新设置或者恢复默认设置即可解决问题;
2、检查电视机的信号源输入是否有问题，比如连接数字电视机机顶盒观看节目时，该片源就是黑白的，这种情况可以通过切换其他频道来解决;另外应该检查线路的连接是否正常、稳定，接触良好，如松动则将其固定即可;
3、电视机硬件方面的故障：包括电视机的晶振是否故障、电视机主板各个电容是否漏电、故障、显像管是否故障，都可能导致该问题出现，因此可以针对这些零部件进行逐个检测，替换新元器件即可解决问题;
4、一般硬件故障导致的问题，建议联系电视机的售后服务或者找专业的维修人员检测和维修。
5、用户误按遥控器或电视机的按键，使电视机的制式发生了改变(如切换到NTSC制式或者其他制式)，导致彩色变成黑白;一般可以使用遥控器操作，按菜单键进入系统设置，找到彩色制式，进入后选择【PAL制式】或者设置为【自动】即可解决恢复正常;
6、检查当前的节目源是否有问题，如当前的节目就是黑白的画面，可以通过切换节目频道来解决;
7、电视机或机顶盒的硬件故障导致彩色变黑白，如电视机内部的彩色解码电路发生故障，不能解读出彩色信号，所以只能显示黑白的画面，这种情况建议联系对应的售后服务进行全面的检测和保修即可解决。
