最佳答案：总经理助理在公司组织体系中是一个非常重要的角色，是不可替代的，一方面要参与公司重大战略性事务的研究决策，一方面还要负责更繁重复杂的行政性事务。总经理助理需要具备很强的综合素养，不仅要有灵活睿智的头脑，
总经理助理在公司组织体系中是一个非常重要的角色，是不可替代的，一方面要参与公司重大战略性事务的研究决策，一方面还要负责更繁重复杂的行政性事务。总经理助理需要具备很强的综合素养，不仅要有灵活睿智的头脑，专业系统的知识储备，还要具备极高的情商，和成熟稳健的工作能力。而要做好这份工作，需要发挥几个角色的作用：
1、沟通者的角色。总经理助理首先要做好沟通者，他（她）是公司信息上传下达、内外传递的重要纽带，无论是对内和上下级部门以及员工相互之间沟通，还是对外和相关机构、个人沟通，都需要发挥沟通的作用，准确传递公司的理念，疏导化解矛盾与误会，维护和树立良好的公司形象。
2、协调者的角色。需要协调好公司战略经营层面与员工之间的关系，能把公司的意思表达与员工的诉求形成合力，提升公司的凝聚力与战斗力。
3、激励者的角色。具备慧眼识人的能力，善于发现内部人才，激励人才，通过股权、期权、薪酬、福利等手段留住人才，并调动员工的主动能动性，培养优秀可用人才。
4、人力资源规划者的角色。能根据市场环境、行业环境、内部环境等，很好地预见未来行业发展趋势，公司发展走向，并根据此做好人才体系的规划设计，建立人才储备、输送、培养计划，为公司发展打造完善的人力资源规划体系。
5、内训师的角色。能根据公司发展需求，从各个维度考虑，制定培训计划，确立培训目标，设计培训方案。无论是专业性培训，企业文化培训，还是战略性培训等。
总之，总经理助理要有战略高度，要能够站在更高层面思考问题，不仅要充分理解公司的发展规划，还要能够清晰表达传递公司的意图。既要做好大方向的工作，又能处理细节性的事务。是领导的好助手、好参谋，而且要保持良好的工作作风，积极乐观，健康向上，成为连接上下级的重要桥梁。
