最佳答案:1、首先把洗衣机的电源关闭,之后观察舱门上的挂钩是否能正确卡住,如果卡住了就要把舱门拆卸下来,然后把卡住的位置恢复要原位,再安装上舱门即可将门锁上。2、再看看门锁上有没有异物,可能有些小物品将门锁堵住