自从我国改革房地产管理模式以来，家庭装修行业在服务与质量、价格等方面似乎总有这样或那样的问题。我们这里提及的全屋定制，包括房屋的装饰装修以及全屋相应配套的设施、家用电器等，总之对用户来说就是交钥匙工程的概念。不过，其中在家庭装饰装修方面恐怕是这种全屋定制行业服务方面的性价比存在一些实际困难（除了一些关系到美观与否的问题以外，特别是涉及到一些所谓隐蔽工程方面）与问题之“价值洼地”。笔者认为，如果创新该行业商业模式，可能是突破行业痛点的解决方案选项之一。毕竟老百姓希望性价比合理的产品与服务，因此，如果能够在设计、材料以及施工过程更加严谨、负责，那么品牌的影响力一定会得到巨大的裂变式增长。在宏观与微观经济关系方面有一种称作“口红效应”的研究。也就是说，当宏观经济进入深度调整过程中，那么百姓消费市场可能会更加高涨。因此，如果解决百姓家庭装修问题，那么从长线观察，这个行业的产品与服务在今后构建千亿级甚至万亿级市场是完全有可能的。笔者提示，是否可以尝试平台模式服务方式，人工、材料以及设计资源都可以聚集在一个专业平台上，平台严格把控质量与价格的交付，其实，就是类似于阿里平台，把所有做产品供应的用户与产品购买的用户都集中在阿里平台上是一个道理。因此，笔者建议相关专业机构设计一下，把满足百姓家庭装修需求的行业模式创新出平台服务与管控方式，造福于百姓且功德无量。如果在商业模式创新设计过程中需要帮助，那么尽管来这里大家一起讨论，相信一定会设计出符合大众需求的服务模式。同时，笔者在此也给致力于创新家庭装修并全屋定制行业商业模式的有志之士一个框架结构建议，即BOSS模式，其中，B代表品牌，也就是要设计品牌推广模式，建议采取以移动互联为基础的传播模式，学习垂直电商（如拼多多，美团等），辅助以社群营销、社区营销（社区营销学习阿里系的盒马操作模式）；O代表运营管控，当然要根据具体业务模式设计出运作与管控方式；S代表产业链条管理，作为平台，需要整合设计资源、材料资源以及工程施工资源等等，因此，必须设计出整合这些资源的管理方案；最后一个S代表企业运行管理系统工程支撑，因为企业最终还是要靠人员来进行操作的，那么对于各类人才以及各个岗位的管理也包括企业经营管理方面都需要一套管理体系来进行的。以上就是笔者饱含殷切希望的建议。
