最佳答案:原因和解决方法:1、海信电视遥控器语音呼叫键失灵的话,你需要进行对码,走到电视机跟前,长按菜单键,遥控器上红蓝会进行闪烁,进行对码,对码成功之后会进行提示,然后就可以使用了。2、检查电源是否正常。一般