最佳答案:可按以下步骤排除:开始→设定→打印机→点选打印机,按右键→内容→工具,选择清洁打印头的项目,此时打印机就会自动清洁打印头,这需要几分钟的时间,完成之后请做打印机的自我测试,以检查墨水是否还足够,如果自
可按以下步骤排除:开始→设定→打印机→点选打印机,按右键→内容→工具,选择清洁打印头的项目,此时打印机就会自动清洁打印头,这需要几分钟的时间,完成之后请做打印机的自我测试,以检查墨水是否还足够,如果自我测试页中有一种或一种以上的颜色出不来,这是就需要更换新的墨盒。别的故障原因: (1) 粉盒内已无墨粉; (2) 激光器机械快门没打开; (3) 激光束检测器污染或损坏; (4)激光器损坏。