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1、向工商局进行申诉
闲鱼是提供服务的平台，当消费者或商家在平台上权益受到侵犯时，可以登录全国12315互联网平台官网，为自己维护相应的权益。当然除了在官网投诉外，还可以通过拨打010-12315进行问题反馈。
2、向工商总局申诉
如上述工商局未依法在7个工作日内处理、回复，或认为其处理明显未依法行政，可到国家工商总局，投诉其未依法行政。工商总局信访部门是010-88652326。
