最佳答案：云集上的商品并不全是正品，反正我是上当了的，他们的商家客服永远联系不上的，联系平台客服永远都是机器人在应付的，沟通问题叫你找"人工"，一联系人工机器人说给你转给商家客服，而商家客服永远联系不上，这样来

云集上面到底是不是正品

云集上的商品并不全是正品，反正我是上当了的，他们的商家客服永远联系不上的，联系平台客服永远都是机器人在应付的，沟通问题叫你找"人工"，一联系人工机器人说给你转给商家客服，而商家客服永远联系不上，这样来来回回让你束手无策，而十分可笑的是平台客服打电话过来响一声就挂断，打过去没人接，发一个信息来说无法联系到收件人，明显在忽悠消费者，由此可以推断，云集根本就是一个垃圾平台。