最佳答案: 联系卖方,然后录音做下记录,然后到消费者协会投诉。电视购物属于无店铺直销行业,根据工商总局有关规定把它划为商业广告。电视购物与普通广告本质上并无区别,可以按照广告法、合同法的有关规定处理纠纷 消
联系卖方,然后录音做下记录,然后到消费者协会投诉。电视购物属于无店铺直销行业,根据工商总局有关规定把它划为商业广告。电视购物与普通广告本质上并无区别,可以按照广告法、合同法的有关规定处理纠纷 消费者应学会保护自己:一定要货到后付款,验货无误是保护利益的根本;一定要索要正规发票,发票是交易的凭证,也是维权的重要证据,更可依此确定厂商名称;取得商家的联系方式、资质等,可通过上网查询企业信用;要全面了解电视购物推销的商品,谨防受骗;保存电视购物广告,固定证据。