最佳答案:怎么升级宽带?1.针对老客户,电信客服会主动打电话咨询,将宽带升级(一般是有条件的,如:再承诺使用一年)。2.到对应的营业厅咨询办理(需初次办理宽带使用的身份证所对应的人持身份证前往,大点的营业厅需取