最佳答案：我们平时在看电视的时候，经常会遇到电视画面卡顿的情况。在这个时候我们应该怎么办呢？首先是将智能卡清理干净后重新插入并启动，然后将电线连接处重新拧紧，验证一下，最后如果实在解决不了问题的话，请找专业师傅
我们平时在看电视的时候，经常会遇到电视画面卡顿的情况。在这个时候我们应该怎么办呢？首先是将智能卡清理干净后重新插入并启动，然后将电线连接处重新拧紧，验证一下，最后如果实在解决不了问题的话，请找专业师傅上门了。
机顶盒操作方法
01
将电视机顶盒关掉，保证在不通电的情况下进行基本操作。防止漏电出现意外。
02
将机顶盒里的智能卡取出，用橡皮泥将芯片处进行擦拭，擦干净为止。
03
然后将电视智能卡片重新插入进机顶盒，重新打开机顶盒电源。
04
如果现在还是没能解决卡的问题的话，我们应该考虑是电线接头的问题，应该检查下线路的连接问题，将接口重新拧紧。
05
如果此时仍然是没能解决问题的话，就建议拨打电话请专业人员上门维修了，一般遥控器后面都有客服电话的。
