最佳答案:bpm是一个多义词,所指的意思分别是:1、bpm指的是业务流程管理:BPM,即业务流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,常见商业管理教育