最佳答案:首先检查无线路由器的设置是否正常,然后打开手机设置,找到【系统升级】,点击【现在安装】将手机升级到最新版本,第二种方法,打开【设置】,进入【更多设置】,选择【备份与重置】,点击【还原所有设置】即可;第