最佳答案：硬件升级的具体步骤:1、到创维社区下载官方本地升级包，将升级包放到U盘的根目录下，不能放到文件夹中否则检测不到升级包2、将U盘插入电视背后的USB接口。插上U盘后，电视会检测到U盘，选择直接打开即可。
硬件升级的具体步骤:
1、到创维社区下载官方本地升级包，将升级包放到U盘的根目录下，不能放到文件夹中否则检测不到升级包
2、将U盘插入电视背后的USB接口。插上U盘后，电视会检测到U盘，选择直接打开即可。
3、可看到升级包，选择确定。
4、点击【确定】，电视将自动更新升级。
5、确认升级后，系统将自动更新升级;电视升级的过程中可能会自动重启电视，此时你只需等待，不用任何操作，尤其是不能拔掉电源。
6、应用更新状态中。
7、等待应用更新完成后，整个升级就算完成。
