最佳答案:1、先不连打印机和电脑连的数据线 给电脑安装打印机随机带的驱动程序。 2、安装驱动过程中,如提示打开打印机电源并连接打印机,就按提示操作,否则不要连接,等驱动安装完毕,在连打印机到电脑并打开打印机电源